Termini e condizioni

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2025

  1. INFORMAZIONI GENERALI

Il presente sito web ikiventi.com (di seguito “Sito”) è di proprietà di:

IKIVENTI S.R.L.
Sede legale: Via Roma 117/D – 61032 Fano (PU), Italia
P.IVA: 02712560412
Email: [email protected]
PEC: [email protected]

L’acquisto di prodotti tramite il Sito è regolato dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dalle normative vigenti in materia di commercio elettronico.

  1. DEFINIZIONI
  • “Venditore”: IKIVENTI S.R.L.
  • “Cliente” o “Consumatore”: qualsiasi persona fisica che acquista prodotti sul Sito per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta
  • “Prodotti”: le librerie modulari e gli articoli di arredamento venduti sul Sito
  • “Ordine”: la proposta di acquisto inviata dal Cliente al Venditore
  1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

Effettuando un ordine sul Sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita, nonché la Privacy Policy e la Cookie Policy.

  1. PRODOTTI

4.1 I prodotti venduti sul Sito sono librerie modulari di design italiano, realizzate con materiali di alta qualità.

4.2 Le immagini e le descrizioni dei prodotti presenti sul Sito sono il più accurate possibile, tuttavia potrebbero presentare lievi differenze rispetto al prodotto reale dovute alle impostazioni del monitor o del dispositivo utilizzato.

4.3 I prodotti si dividono in:

  • Prodotti standard: configurazioni predefinite disponibili per l’acquisto immediato
  • Prodotti su misura: realizzazioni personalizzate secondo le specifiche del Cliente
  1. PREZZI

5.1 Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA.

5.2 Le spese di spedizione, ove previste, sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

5.3 Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo applicato sarà quello indicato al momento dell’ordine.

  1. ORDINI E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

6.1 L’ordine inviato dal Cliente costituisce una proposta contrattuale di acquisto.

6.2 Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma d’ordine via email da parte del Venditore.

6.3 Il Venditore si riserva il diritto di non accettare ordini incompleti, non pagati o provenienti da Clienti con cui esistano controversie legali o di pagamento.

  1. PAGAMENTI

7.1 I metodi di pagamento accettati sono indicati nella pagina di checkout e possono includere:

  • Carta di credito/debito
  • PayPal
  • Bonifico bancario
  • Altri metodi eventualmente indicati

7.2 Il pagamento deve essere effettuato al momento dell’ordine. Per i prodotti su misura, potrebbe essere richiesto un acconto.

7.3 In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine verrà processato solo dopo l’accredito dell’importo.

  1. SPEDIZIONI E CONSEGNA

8.1 I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine.

8.2 I tempi di consegna sono indicativi e variano in base al tipo di prodotto:

  • Prodotti standard: generalmente 2-4 settimane
  • Prodotti su misura: generalmente 4-8 settimane

8.3 Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna e a segnalare eventuali danni visibili al corriere.

8.4 In caso di danneggiamento durante il trasporto, il Cliente deve comunicarlo entro 48 ore a [email protected] allegando documentazione fotografica.

  1. DIRITTO DI RECESSO

9.1 Ai sensi del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

9.2 Il diritto di recesso NON si applica ai prodotti su misura o chiaramente personalizzati secondo le specifiche del Cliente.

9.3 Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta a [email protected] indicando la volontà di recedere.

9.4 Per maggiori dettagli sulle modalità di reso, consultare la pagina “Resi e Rimborsi”.

  1. GARANZIA

10.1 Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo.

10.2 La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna e manifestatisi entro 24 mesi.

10.3 Sono esclusi dalla garanzia i danni derivanti da:

  • Uso improprio o non conforme alle istruzioni
  • Normale usura
  • Negligenza, incuria o manomissione
  • Eventi accidentali o cause di forza maggiore
  1. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

11.1 Il Venditore non è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore.

11.2 La responsabilità del Venditore è limitata al valore del prodotto acquistato.

  1. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, loghi, grafiche) sono di proprietà di IKIVENTI S.R.L. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore. È vietata qualsiasi riproduzione non autorizzata.

  1. PRIVACY

Il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy.

  1. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

14.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

14.2 Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione delle presenti Condizioni, sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato in Italia.

  1. CONTATTI

Per qualsiasi informazione o assistenza:

IKIVENTI S.R.L.
Email: [email protected]
PEC: [email protected]

Nota: Si consiglia di far revisionare questo documento da un avvocato prima della pubblicazione definitiva.

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